Bridgestone Americas, Inc.

Ingeniero/a de Ventas

Fecha de publicación 2 weeks ago(7/6/2021 4:22 PM)
ID
2021-181708
# De aperturas
1
Categoria
Manufacturing

Company Overview

Bridgestone Americas y sus subsidiarias desarrollan, fabrican y comercializan una amplia gama de neumáticos Bridgestone, Firestone y marcas asociadas para satisfacer las necesidades de sus clientes, manteniendo las operaciones de venta al mayoreo y de Equipo Original en una amplia línea de productos, incluidos pasajeros, camiones ligeros, camiones comerciales y autobuses, Neumáticos agrícolas, para motocicletas, karts y todo terreno.

 

Estamos comprometidos con la misión de Bridgestone, "Servir a la Sociedad con Calidad Superior". Nuestro objetivo es ofrecer lo mejor para nuestros clientes y para la sociedad, no solo en términos de nuestros productos, servicios y tecnología, sino en todas nuestras actividades corporativas.

 

La presencia internacional de Bridgestone Americas incluye subsidiarias de fabricación y ventas ubicadas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica y México, con oficinas adicionales en América Latina y el Caribe que constituyen la división “Bridgestone Americas Tire Operations (BATO-LA)”, conformada por 5 plantas de fabricación de llantas y 3 de renovado en toda la región, 6 oficinas comerciales y administrativas; más de 8.500 empleados y 2.500 puntos de venta en toda Latinoamérica, incluidas las tiendas de la empresa y una extensa red de distribuidores.

 

Alrededor del mundo, en Bridgestone, más de 140 mil colaboradores estamos enfocados en ofrecer soluciones avanzadas para un mundo en movimiento, aportando nuestra experiencia e innovación para posicionarnos como líderes indiscutibles en Soluciones de Movilidad, guiados por la Esencia Bridgestone y por nuestra pasión por Servir a la Sociedad con Calidad Superior.

 

Para más información de nuestras posiciones visita:

https://www.bridgestoneamericas.com/en/careers

 

 

Responsibilities

  • Atender requerimientos, reclamos y consultas de clientes, usuarios finales, grandes flotas,empresas, y Equipo Originales, siendo capaz de realizar reuniones y presentaciones y obtener conclusiones para garantizar la satisfacción de los mismos.
  • Colaborar con la definición del plan estrátegico de ensayos de campo, seleccionar flotas, negociar condiciones, ejecutar montaje, realizar seguimiento, realizar presentaciones.
  • Analizar neumáticos involucrados en reclamos técnicos, peritajes en reclamos legales y reclamos por Defensa del Consumidor, para inferir las causas que dieron origen a los mismos y brindar una respuesta al reclamante y, en los casos que corresponda, proveer información a los departamentos de QA y ST para la gestión de acciones correctivas.
  • Analizar tendencias de performance de campo, identificar desvíos, interpretar señales, confeccionar reportes, realizar presentaciones, definir prioridades de contramedidas, gestionar la aplicación de contramedidas.
  • Detectar las necesidades de capacitación técnica, diseñar los cursos y brindar entrenamiento a clientes externos e internos. 
  • Participar en la elaboración del plan estratégico de estudios de mercado, definir y coordinar la ejecución, elaborar reportes gerenciales
  • Definir necesidad, gestionar y participar en proyectos especiales orientados a la mejora de los procesos de atención de reclamos, análisis de performance de productos y recolección de información de campo
  • Analizar survey (relevamiento de información) en trabajo en campo con usuarios finales de nuestro producto para documentar condiciones de desempeño efectivas en el campo previendo desviaciones de la calidad.

Qualifications

  • Profesionales de Ingeniería Industrial, Mecánica, Automotriz o afines.
  • Experiencia entre 3/5 años en posiciones similares.
  • Conocimientos técnicos específicos deseables: Conocimientos básicos de neumáticos, herramientas estadísticas y trazabilidad.
  • Herramientas informáticas: Office, Minitab, SAP y Power Bi/Tableau
  • Nivel de inglés avanzado

Opciones de postulación

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